اختر المنتجات المُحفِّزة
المنتجات الأساسية التي يبدأ منها العميل. يمكنك اختيار منتج بعينه، فئة كاملة، أو علامة تجارية.
البيع المتقاطع
Cross-sell احترافي — منتجات مكمّلة تظهر في اللحظة المناسبة
البيع المتقاطع (Cross-sell) هو الطريقة الأقوى لرفع حجم السلة في متاجر سلة دون رفع تكلفة الإعلانات. حوافز يعرض المنتجات المكمّلة بثلاث طرق مدروسة — قائمة، فردي، شراء معاً — كلٌّ منها يعمل في سيناريو مختلف ولحظة شرائية مختلفة.
المفهوم
ما هو البيع المتقاطع (Cross-sell)؟
Cross-sell هو اقتراح منتج تكميلي — لا بديل — للمنتج الأساسي. مثل اقتراح حافظة جوال مع جوال جديد، أو شامبو مع بلسم. الهدف زيادة عدد المنتجات في السلة بحوافز مدروسة، لا الضغط على العميل.
لماذا يهم
ما الذي يجعل هذه الأداة تستحق الاهتمام؟
- متوسط زيادة حجم السلة من حملات Cross-sell ذكية: ١٥–٢٢٪ خلال ٤٥ يوماً.
- العملاء الذين قبلوا منتجاً مكمّلاً في طلبهم الأول يعودون بمعدل ١.٧× مقارنة بمن لم يقبلوا.
- في الأسواق الخليجية تحديداً، الـ Cross-sell على لحظة «إضافة للسلة» يحقق معدل قبول ضعفي مثيله في صفحة المنتج.
- كل سلة فيها منتج مكمّل واحد إضافي = طلب أكبر بمتوسط ٣٧–٥٢ ريالاً (متوسط متاجرنا).
كيف يعمل
٤ خطوات لإطلاق حملتك الأولى.
حدّد المنتجات المكمّلة
اختر ما يُعرض كاقتراح. يمكنك إضافة نسبة خصم على المنتجات المكمّلة لتزيد نسبة القبول.
اختر طريقة العرض
ثلاث طرق: قائمة إضافات تظهر بالكامل، إضافات فردية يقلّبها العميل، أو شراء معاً مع تجميع كامل بسعر مخفّض.
اضبط المُحفّز والنافذة
تختار: مشاهدة منتج، إضافة للسلة، صفحة السلة، نية الخروج، إلخ. ثم نوع النافذة: منبثقة أو مدمجة.
من المتاجر
أمثلة عملية بنتائج فعلية.
متاجر الأزياء
العميل يضيف فستاناً. تظهر له ٣ إكسسوارات مكمّلة (حقيبة، حزام، إيشارب). نسبة قبول معتادة: ٢١–٢٨٪ مع تخفيض ٥٪ على المكمّلات.
متاجر الجمال
العميل يضيف كريم وجه. يُعرض روتين كامل (تونر + سيروم) كحزمة شراء معاً بسعر إجمالي أقل ١٠٪. AOV يرتفع بمتوسط ٣٤٪.
المنتجات الرياضية
إضافة حذاء رياضي تُفعّل عرض جوارب رياضية وبخاخ تنظيف. نسبة قبول مرتفعة لأن المنتجات المكمّلة منخفضة السعر.
ربط مباشر بسلة · بدون بطاقة ائتمان · ٧ أيام مجاناً
بين ٢ و٤ منتجات. أكثر من ٥ يُربك العميل ويُقلّل التحويل. اختبر دائماً ٣ كنقطة بداية.
مزايا أخرى تهمّك
ابدأ تجربتك المجانية اليوم.
بدون بطاقة ائتمان.
٧ أيام كاملة، وصول لكل الأنواع الخمسة من الحملات. إن لم يتحسّن متوسط السلة، الإلغاء بضغطة واحدة.